Die Herausforderung
Im Gegensatz zu internen Mitarbeitern kannst du Kunden nicht zur Nutzung bestimmter Geräte zwingen. Ein zu komplizierter Login-Prozess führt zu Kaufabbrüchen, ein zu schwacher zu massiven Vertrauensverlusten.Deine Strategie
- ▸Intelligente Abwehr: Nutze adaptive MFA, Bot-Erkennung und CAPTCHAs, um Angreifer an der Edge zu blockieren.
- ▸Progressive Profiling: Sammle Daten erst dann, wenn sie wirklich benötigt werden (Privacy-First).
- ▸Prävention: Prüfe Passwörter gegen Listen bekannter Leaks, um Account Takeover proaktiv zu verhindern.